A: Kada je kupovina na Web shop-u u pitanju, moguće je izvršiti i porudžbinu alternativno putem e-mail-a, putem naših kontakt telefona ili lično u prstorijama našeg maloprodajnog centra.
A: Ne morate biti registrovan korisnik da biste kupovali kod nas. Vašu porudžbinu možete izvršiti i kao gost.
A: Na našem Web shop-u plaćanje se vrši pouzećem.
Plaćanje pouzećem podrazumeva plaćanje predviđenog iznosa u gotovini, prilikom preuzimanja proizvoda od kurirske službe.
Više informacija možete pročitati u dokumentu “Način kupovine”.
A: Dostava proizvoda naplaćuje se po sledećoj tarifi:
• za porudžbine težine do 0,5kg cena dostave iznosi 800 RSD,
• za porudžbine težine do 1,0kg cena dostave iznosi 850 RSD,
• za porudžbine težine do 2,0kg cena dostave iznosi 920 RSD,
• za porudžbine težine do 5,0kg cena dostave iznosi 1030 RSD,
• za porudžbine težine do 10,0kg cena dostave iznosi 1200 RSD,
• za porudžbine težine do 15,0kg cena dostave iznosi 1400 RSD,
• za porudžbine težine do 20,0kg cena dostave iznosi 1500 RSD,
• za porudžbine težine do 30,0kg cena dostave iznosi 1650 RSD,
• za porudžbine težine do 50,0kg cena dostave iznosi 2050 RSD,
• za porudžbine vrednosti preko 200.000 RSD dostava je GRATIS.
Ukupan iznos za plaćanje sa uračunatom cenom dostave biće tačno obračunat i jasno prikazan na krajnjem koraku za odobrenje plaćanja, pri obradi Vaše porudžbine.
Troškovi pakovanja uračunati su u troškove isporuke.
A: Isporuku naručenih proizvoda, za sada, vršimo samo na teritoriji Republike Srbije. U narednom periodu je planirano i omogućavanje porudžbina Van teritorije Republike Srbije.
A: Ne postoji ograničenje kada je iznos porudžbine u pitanju.
A: Sve Vaše sugestije, pitanja i primedbe možete nam uputiti putem naše zvanične e-mail adrese: primusaqua@gmail.com.